ESTETICADELUXE.COM se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Los pedidos se envían por la agencia de transporte urgente Tourline cuyo plazo de entrega habitual es de 24/72 horas una vez salga del almacén. Al realizar su pedido, una vez se expida, se le enviará por correo electrónico un número de seguimiento, indicando la fecha de salida y plazo aproximado de entrega del mismo.

El plazo de entrega de los productos, dependerá de su disponibilidad en el momento de realizar el pedido. Si quieren confirmar la disponibilidad de los productos antes de realizar el pedido, llámenos al teléfono 644 348 515 (Horario: De Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00) o póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto y en breve recibirán respuesta.

En cualquiera de los casos ESTETICADELUXE.COM se compromete a devolver el total del dinero si en un periodo de treinta (30) días, no se ha hecho la entrega del pedido. Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre.

El plazo de salida de los pedidos dependerá del stock en el momento de realizar el pedido.

En caso que nos dispusiéramos de stock de alguno de los productos solicitados (producto descatalogado, rotura de stock por parte del fabricante, etc.) y no pudiéramos conseguir el producto de nuestros proveedores antes de treinta (30) días laborales, le daríamos la opción de devolverle el precio total de la compra, gastos de envío incluidos o esperar o sustituir los productos.

Definición de Pedido confirmado.

Se entiende que un pedido está Confirmado cuando:

 

  • En pagos mediante transferencia bancaria, cuando nuestro banco nos confirma de la recepción de la transferencia.
  • En pagos mediante tarjeta de crédito, cuando nuestro banco nos confirma de la recepción del dinero.
  • En pagos por PayPal, cuando recibimos el pago en nuestra cuenta PayPal o, en el caso de usuarios no verificados por PayPal, cuando el cliente envía la documentación necesaria.

Gastos de envío

GRATIS para pedidos 100€ (sin iva) en toda la península.

Para pedidos inferiores a 100€ , los gastos de envío son de 5,95€ si no exceden en un peso de 20Kg, superando ese peso se aplicará suplemento según la tarifa de la agencia de transporte.